Tebo │ www.pa-muaratebo.go.id

Jum’at (22/09/23),

Pengadilan Agama Muara Tebo selalu berupaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, dari yang baik menjadi lebih baik lagi. Dengan melaksanakan Pelatihan Pelayanan Prima (Training Service Excellence), pada hari Jum’at, tanggal 22 September 2023

Acara tersebut di buka oleh Ketua Pengadilan Agama Muara Tebo YM. Bapak Deni Irawan, S.H.I.,M.S.I, dalam kesempatan itu beliau mengatakan ucapan terima kasih kepada Mentor dari Pihak BRI yang telah bersedia memberikan Pelatihan Service Excellence kepada Garda Terdepan PA. Muara Tebo yaitu Satpam maupun Petugas PTPS. Semoga dengan pelatihan ini dapat meningkatkan pelayanan prima terhadap  masyarakat pencari keadilan” Ungkapnya.

Pelatihan ini diadakan dengan mendatangkan Mentor dari tim Operasional Pelayanan Bank Rakyat Indonesia (BRI) Cabang Rimbo Bujang, pelatihan ini diberikan kepada para petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Security, Receptionist Pengadilan Agama Muara Tebo.

Ketua Pengadilan Agama Muara Tebo YM. Bapak Deni Irawan, S.H.I.,M.S.I sangat mendukung dengan kegiatan pelatihan tersebut. Beliau menekankan agar kualitas pelayanan PTSP di Pengadilan Agama Muara Tebo agar semakin lebih baik lagi, agar memberi pelayanan terbaik bagi masyarakat pencari keadilan.

Dalam pemaparannya mentor dari BRI Cabang Rimbo Bujang menuturkan, Service Excellence sebaiknya terus mengalami perkembangan secara berkelanjutan (continuously improvement). Peserta diberikan meteri lalu mempraktikkannya. Sebagai contoh bagaimana cara mengucapkan salam dan memberikan informasi dengan baik.  Beliau juga memberikan masukan bagaimana postur tubuh yang benar, bersikap empati, penampilan, dan etika yang baik pada saat melayani masyarakat pencari keadilan. (Hsn IT-Pamto)

Tebo │ www.pa-muaratebo.go.id

Kamis (21/09/23),

Bertempat di ruang sidang Pengadilan Agama Muara Tebo, digelar rapat rutin dengan agenda Rapat Koordinasi dan Eveluasi Kinerja Pengadilan Agama Muara Tebo baik dari bagian Kepaniteraan dan Kesekretariatan yang memasuki Triwulan III Tahun 2023, dan hal-hal lain yang dianggap perlu, rapat yang dipimpin oleh Ketua Pengadilan Agama Muara Tebo YM. Bapak Deni Irawan, S.H.I.,M.S.I dihadiri oleh Wakil Ketua, Hakim, Panitera, Sekretaris dan Seluruh Pegawai serta Pegawai PPNPN Pengadilan Agama Muara Tebo.

Peserta rapat di mulai Bagian Kepaniteraan, dimana di awali dengan Para Panitera Muda, Panitera Pengganti, Juru Sita, Staf, PPNPN bagian Kepaniteraan dan di Lengkapi oleh Panitera PA. Muara Tebo Bapak Husni Jayadi, S.Ag.,M.H selanjutnya di lanjutkan dengan Bagian Kesekretaritan di mulai bagian Kasubbag Umum dan Keuangan, Kasubbag Kepegawaian, Kasubbag PTIP, serta Staf Keuangan, dan PPNPN bagian Kesekretaritan dan di Lengkapi oleh Sekretaris PA. Muara Tebo Ibu Hoiriah, S.Ag.,M.H

Dalam rapat tersebut Ketua Pengadilan Agama Muara Tebo  YM. Bapak Deni Irawan, S.H.I.,M.S.I menyampaikan sambutan dan arahan mengenai pelaksanaan tupoksi serta kendala kepada semua peserta rapat selama ini, baik Hakim, pegawai di bidang kepaniteraan maupun di bidang kesekretariatan serta PPNPN yang hadir dalam pertemuan tersebut, untuk itu beliau mengharapkan dan memotivasi semua pegawai agar kinerja yang harus ditingkatkan dan harus ditingkatkan, yang sudah baik perlu dipertahankan dan bahkan hal-hal yang menjadi kebiasaan yang kurang baik kalau perlu dihilangkan.

Lebih lanjut Bapak Ketua PA. Muara Tebo menambahkan hasil rapat koordinasi Ketua sewilayah PTA. Jambi dengan KPTA. Jambi Hari Jum’at tanggal 15 September, bahwa KPTA Jambi bersama Hatibinwasda akan melakukan pengawasan di Pengadilan Agama Muara Tebo dalam waktu dekat ini, itu itu mari kita siapkan segala sesuatunya di setiap bidang baik bagian Kepaniteraan maupun Kesekretaritan, serta tingkatkan kinerja kita sesuai dengan Tupoksi kita masing-masing” tegasnya.

Wakil Ketua PA. Muara Tebo YM. Bapak Rojudin, S.Ag.,M.Ag juga menyampaikan kepada peserta rapat semuanya agar selalu menyesaikan pekerjaan sesuai yang di amanahkan atasan, karena setiap amanah akan di pertanggungjawabkan untuk itu semua harus betul betul bertanggung jawab atas pekerjaan yang telah diberikan” Imbuhnya.

Dari beberapa peserta di rapat juga menyampaikan beberapa masukan untuk peningkatan kinerja maupun kepada peningkatan pelayanan terhadap pencari keadilan di Pengadilan Agama Muara Tebo.

Rapat yang berlangsung sekitar 4 jam tersebut, akhirnya ditutup dengan pembacaan Hamdallah (Hsn IT-Pamto)